Privacyverklaring

In het kort: we verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om deze website te laten draaien en je aanvraag te beantwoorden. We gebruiken geen tracking- of advertentiediensten en geven je gegevens niet door aan derden. De details lees je hieronder.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website is Haus Astenalm GbR, Neuastenberger Straße 8, 59955 Winterberg, Duitsland, e-mail: info@hausallseasons.de, telefoon: +49 1520 6289 451.

2. Hosting en server-logbestanden

Deze website draait bij een hostingprovider in Duitsland. Bij het bezoeken van onze pagina's verwerkt de server automatisch zogenoemde logbestanden: het IP-adres van je apparaat, datum en tijdstip van het bezoek en de opgevraagde pagina.

Deze gegevens zijn technisch noodzakelijk om de website veilig en stabiel aan te bieden en aanvallen te kunnen herkennen. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige werking (art. 6 lid 1 sub f AVG). De logbestanden worden slechts korte tijd bewaard en daarna automatisch verwijderd; ze worden niet gecombineerd met andere gegevens.

3. Aanvraag- en boekingsformulier

Als je via ons formulier een aanvraag doet, verwerken we de gegevens die je daar invult: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, je bericht en de gewenste reisdata.

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en een eventueel verblijf af te handelen (rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub b AVG – overeenkomst of precontractuele fase). De aanvraag wordt opgeslagen in ons interne boekingssysteem en niet doorgegeven aan derden.

We bewaren de gegevens zolang dat nodig is voor de afhandeling van je aanvraag en je verblijf. Wettelijke bewaarplichten, bijvoorbeeld uit het belasting- en handelsrecht, blijven daarbij van kracht.

4. E-mailverkeer

Voor ons e-mailverkeer gebruiken we Microsoft 365. E-mails die je ons stuurt, worden daar verwerkt en opgeslagen. Met Microsoft is een verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG gesloten.

5. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking-, analyse- of advertentiediensten. Er wordt alleen één technisch noodzakelijke sessiecookie geplaatst voor de beveiliging van onze formulieren (rechtsgrond: art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je de browser sluit.

6. Je rechten

Op grond van de AVG heb je op elk moment recht op:

• inzage in de gegevens die we over je hebben opgeslagen (art. 15 AVG),
• rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG),
• verwijdering van je gegevens (art. 17 AVG),
• beperking van de verwerking (art. 18 AVG),
• overdraagbaarheid van je gegevens (art. 20 AVG),
• bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21 AVG).

Stuur daarvoor gewoon een berichtje naar info@hausallseasons.de. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming – voor ons is dat de Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

7. Geen geautomatiseerde besluitvorming

Op deze website vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

Versie: augustus 2026